Запуск бренду Urban Trace: як ВАРТО вибудувала комунікації та збільшила переходи з Instagram у 350 разів

У 2024 році в магазинах Respect з’явився Urban Trace — новий український бренд взуття з власною естетикою, характером і баченням міського стилю.

Перед запуском засновники бренду звернулися до агенції комунікацій ВАРТО. Urban Trace потрібно було вивести на ринок як окрему марку, познайомити з нею аудиторію та сформувати зрозуміле позиціювання. Водночас комунікація мала перевести інтерес до нового бренду в конкретні дії: підписки, переходи на сторінку магазину та перші покупки.

Команда ВАРТО розробила позиціювання Urban Trace, підготувала дорожню карту запуску, створила візуальний підхід для соціальних мереж, організувала виробництво контенту, залучила інфлюенсерів і запустила інформаційне та рекламне просування.

У результаті кількість відвідувачів акаунтів бренду щотижня зростала на 25–30%, переходи на сторінку магазину через посилання в Instagram збільшилися у 350 разів, а соціальна мережа почала приносити перші десятки продажів.

У 2024 році в магазинах Respect з’явився Urban Trace — новий український бренд взуття з власною естетикою, характером і баченням міського стилю.

Перед запуском засновники бренду звернулися до агенції комунікацій ВАРТО. Urban Trace потрібно було вивести на ринок як окрему марку, познайомити з нею аудиторію та сформувати зрозуміле позиціювання. Водночас комунікація мала перевести інтерес до нового бренду в конкретні дії: підписки, переходи на сторінку магазину та перші покупки.

Команда ВАРТО розробила позиціювання Urban Trace, підготувала дорожню карту запуску, створила візуальний підхід для соціальних мереж, організувала виробництво контенту, залучила інфлюенсерів і запустила інформаційне та рекламне просування.

У результаті кількість відвідувачів акаунтів бренду щотижня зростала на 25–30%, переходи на сторінку магазину через посилання в Instagram збільшилися у 350 разів, а соціальна мережа почала приносити перші десятки продажів.

Клієнт: український бренд взуття Urban Trace

Категорія: fashion-ритейл

Період запуску: 2024 рік

Завдання: вивести на ринок новий бренд, сформувати його позиціювання, познайомити з ним цільову аудиторію та підтримати перші продажі

Робота агенції: позиціювання бренду, дорожня карта запуску, SMM-просування, виробництво контенту, інфлюенсерський маркетинг, інформаційна кампанія, таргетована реклама та розміщення у Telegram-каналах

Результати: щотижневе зростання кількості відвідувачів акаунтів на 25–30%, збільшення переходів з Instagram у 350 разів і десятки продажів через соціальну мережу

Мережа магазинів Respect багато років асоціювалася передусім із класичними моделями взуття: жіночими туфлями-човниками, чоловічими туфлями та стриманими образами.

Urban Trace виходив на ринок з іншим характером. Це мало бути зручне повсякденне взуття для людей, які багато рухаються містом, поєднують роботу, зустрічі, прогулянки та особисті справи й не хочуть обирати між комфортом і доречним зовнішнім виглядом.

Новому бренду були потрібні власна мова, візуальний стиль і спосіб взаємодії з аудиторією. Водночас важливо було зберегти переваги, які споживачі цінували у продукції Respect: якість, комфорт і доступність.

Комунікації мали відокремити Urban Trace від звичного образу мережі, але не втратити довіру, сформовану багаторічним досвідом її засновників на ринку взуття.

На старті команда ВАРТО провела стратегічні сесії та робочі штурми із засновниками бренду. Потрібно було визначити, яку потребу закриває Urban Trace, чим він відрізняється від інших марок повсякденного взуття та яку роль може посісти в житті споживача.

В основі позиціювання опинився реальний досвід життя у великому місті. Сучасній людині потрібне взуття, у якому можна провести весь день: бути на робочій зустрічі, випити кави з друзями, пройти кілька кілометрів містом і ввечері не повертатися додому, щоб змінити образ.

Urban Trace мав стати брендом для такого ритму — функціональним, сучасним і відкритим до індивідуальності.

Сформовану ідею зафіксували у повідомленні:

Urban Trace — дух твого міста в кожному кроці. Взуття для тебе і про тебе.

Так з’явилася основа, навколо якої надалі будували контент, співпрацю з інфлюенсерами, рекламні повідомлення та інформаційну кампанію.

Позиціювання мало працювати не лише на рівні формулювань. Команда агенції перевела його в конкретну дорожню карту запуску бренду: визначила канали комунікації, послідовність активностей і роль кожного інструменту.

Перший етап мав створити впізнаваний образ Urban Trace у соціальних мережах. Наступні — дати бренду зовнішнє підтвердження через інфлюенсерів і медіа, розширити охоплення за допомогою реклами та підвести аудиторію до переходу в магазин.

У результаті окремі активності були об’єднані в одну систему, де SMM, інфлюенсерський маркетинг, PR і платне просування працювали на спільне завдання — зробити новий бренд зрозумілим і помітним для міської аудиторії.

Для Urban Trace створили сторінки в Instagram, Facebook і TikTok. SMM-команда ВАРТО розробила їхнє візуальне оформлення та підхід до подачі продукту.

Контент мав передавати міський характер бренду та показувати взуття у звичних життєвих ситуаціях. Тому команда не обмежилася предметними фотографіями моделей. До створення матеріалів залучили стилістів, провели кастинг моделей і підібрали міські локації, що відповідали естетиці Urban Trace.

У центрі контенту були готові образи та сценарії використання: як одна модель взуття працює в різних стилізаціях, поєднується з повсякденним одягом і залишається доречною протягом насиченого дня.

Соціальні мережі стали простором, у якому аудиторія могла вперше побачити характер Urban Trace, оцінити асортимент і перейти безпосередньо до покупки.

Після запуску власних сторінок бренду команда перейшла до інфлюенсерського маркетингу.

Фахівці ВАРТО проаналізували акаунти та показники понад 60 fashion-інфлюенсерів. Для співпраці обрали 15 авторів, стиль, цінності та аудиторія яких відповідали характеру Urban Trace.

Відбір відбувався не лише за кількістю підписників. Команда враховувала візуальну подачу, тематику сторінки, якість взаємодії з аудиторією та те, наскільки природно взуття бренду могло з’явитися у звичному контенті автора.

Роботу з інфлюенсерами розділили на три хвилі. Така послідовність допомагала не обмежувати запуск одноразовим сплеском уваги, а поступово нарощувати кількість контактів із брендом.

У контенті інфлюенсери показували магазини, розпакування та готові образи з Urban Trace. Акцент робили на універсальності моделей: те саме взуття можна було вписати в різні стилі та життєві ситуації.

Ще одним складником запуску стала інформаційна кампанія. Її завданням було пояснити ринку, що таке Urban Trace, як виник бренд, кому він адресований і чим відрізняється від інших пропозицій у категорії.

Перший матеріал про запуск бренду вийшов у Marie Claire. У комунікації розкрили історію створення Urban Trace, його позиціювання, переваги продукції та місця продажу.

Паралельно команда запустила таргетовану рекламу в соціальних мережах і розміщення у семи Telegram-каналах. Майданчики добирали за кількома тематичними напрямами: мода та краса, лайфстайл, покупки й акції, а також загальні новини.

Це дозволило працювати не лише з fashion-аудиторією, а й з людьми, які активно шукають нові товари, стежать за пропозиціями брендів або споживають міський лайфстайл-контент.

Дорожня карта також передбачала підключення власної клієнтської бази мережі Respect через розсилки електронною поштою, у Telegram і Viber. Для першого знайомства з Urban Trace планували запропонувати чинним клієнтам мережі знижку 25% на покупку продукції нового бренду.

Так запуск вибудовувався як мультиканальна комунікаційна кампанія: кожен канал знайомив зі своєї точки входу, але всі вони передавали єдину ідею бренду.

Перші результати запуску

Після початку кампанії кількість відвідувачів акаунтів Urban Trace щотижня зростала на 25–30%.

Загальна кількість переходів на сторінку магазину через посилання у профілі Instagram збільшилася у 350 разів.

Instagram почав виконувати не лише іміджеву, а й комерційну функцію: через сторінку бренду отримали десятки продажів.

Команда також фіксувала позитивні відгуки аудиторії про сучасну, легку та зрозумілу подачу Urban Trace у соціальних мережах.

Ці показники підтвердили, що бренд зміг зацікавити аудиторію на першому етапі запуску, а сформоване позиціювання працювало не окремо від продажів, а допомагало приводити потенційних покупців до магазину.

Чому система спрацювала

Запуск Urban Trace не будували навколо одного каналу або рекламної кампанії. Спочатку команда визначила, яке місце бренд має посісти у сприйнятті аудиторії, а потім розподілила це завдання між різними інструментами.

Позиціювання сформувало характер бренду. Соціальні мережі показали, як він виглядає у повсякденному житті. Інфлюенсери дали аудиторії можливість побачити продукт у знайомому контексті. Публікація в медіа стала зовнішнім підтвердженням виходу нової марки на ринок. Таргетована реклама і Telegram-канали розширили охоплення та привели нових користувачів на сторінки Urban Trace.

Саме узгодженість цих елементів допомогла бренду перейти від знайомства з аудиторією до перших вимірюваних дій і продажів.

Плануєте виведення нового бренду на ринок?

Агенція комунікацій ВАРТО допомагає бізнесу запускати нові бренди, продуктові лінійки та окремі напрями, яким потрібно сформувати власне місце на ринку.

Ми розробляємо позиціювання, створюємо комунікаційну стратегію запуску, вибудовуємо SMM-просування, залучаємо релевантних інфлюенсерів, організовуємо роботу з медіа та об’єднуємо канали навколо конкретної бізнес-цілі.

Команда підключається на етапі, коли продукт уже готовий, але аудиторії ще потрібно пояснити, чому на нього варто звернути увагу та чим він відрізняється від інших пропозицій.