Антикризисный PR – это комплекс коммуникационных технологий, направленных на прогнозирование, выявление и предотвращение кризисных ситуаций, управление ими и выход из них, а также регулирование последствий кризиса.
Кризисные ситуации могут появляться неожиданно и
развиваться стремительно, а могут зреть и годами. Кризис может разразиться из-за скандального ухода «первого лица» или вследствие рейдерской атаки. В результате любого кризиса ситуация
выходит из-под контроля и ставит под угрозу стабильность компании.
При возникновении таких случаев мы рекомендуем не возлагать задачу по урегулированию ситуации на штатных PR-менеджеров, а обращаться к профессионалам именно по антикризисному пиару. Являясь экспертами в этой области, агентство «ВАРТО» объективно проанализирует причины возникшего кризиса, оценит позиции и действия оппонентов, спрогнозирует реакцию общественности, подключит к конфликту «лидеров мнений».
В продукт «Антикризисный PR» входят следующие работы:
В идеале антикризисный PR должен работать постоянно. Большая часть нашей деятельности в процессе комплексного PR-обслуживания направлена на создание репутационного капитала, очень необходимого во время кризиса. К возможным форс-мажорным ситуациям нужно готовиться заблаговременно, тогда значительно проще локализовать и устранить проблему. Более того, кризис можно будет обернуть себе на пользу, воспользовавшись общественным вниманием, которое было привлечено кризисом.
Продукт «Антикризисный PR» был успешно реализован командой «ВАРТО» для таких наших клиентов, как
агропромышленная фирма «Таврия», Днепропетровский мельничный комбинат ООО «Днипромлын», ЗАО «Житомирхлеб» и других.