Большинство производителей до сих пор не видят социальные
сети двигателем продаж. Более чем ¾ опрошенных высказываются в таком ключе. И только 23% компаний считают, что социальные каналы могут помочь в привлечении новых клиентов, согласно
исследованию, проведённому Британским Королевским Институтом Маркетинга.
Согласно отчёту, предоставленному организацией, треть (34,5%) от 1500 опрошенных производителей признались, что их активность в социальных медиа в 2011 году была «неэффективной», и только
13,7% рассказали, что их деятельность в этом секторе наоборот была «чрезвычайно эффективной». Отчёт разжёг дебаты вокруг глобального вопроса об эффективности социальных сетей. Некоторые
производители заявляют, что им сложно оправдать денежные вложения в социальные сети в то время, когда маркетинговые бюджеты находятся под детальным рассмотрением.
Несмотря на сомнения по поводу эффективности социальных сетей, исследование также выявило, что 74,5% опрошенных производителей планируют увеличить инвестиции в социальные медиа в 2012
году.
«Не удивительно, что однозначного мнения из количества опрошенных компаний нет. Ведь успех ведения коммуникаций в социальных медиа напрямую зависит от нескольких факторов,- комментирует
Генеральный директор коммуникационного агентства «ВАРТО» Наталья Холод.- Например, насколько соответствует определённая социальная сеть нужной целевой аудитории, ведь не каждый товар
можно слепо предлагать всем возрастным или социальным категориям». Во-вторых, добавляет эксперт, мало просто создать страничку и активно добавлять к себе фанов, которые могут туда никогда
и не заходить. С ней нужно работать в постоянном режиме, активно используя все приложения и инструменты вирусного маркетинга. «И не стоит ожидать стремительных результатов, это вопрос
времени-когда ваша активность в социальных сетях принесет свои плоды», -заключает специалист.
RSS
новости