ГП МА "Борисполь"

В конце 2004 г. ГП МА "Борисполь" принял решение о проведении комплексной реконструкции аэропорта. Понимая необходимость реконструкции, в марте 2005 года Кабинет Министров Украины подписал с правительством Японии Соглашение (в форме обмена нотами) о предоставлении Японским банком Международного сотрудничества целевого кредита на 19,92 млрд. японских иен. (около 178 млн. долларов США) для реконструкции МА "Борисполь" с привлекательными условиями кредитования: 1,5% годовых, начало выплат по кредиту в 2015 году, срок полного погашения - 30 лет. Для привлечения кредитных средств под гарантии государства требовалась ратификация Соглашения Верховной Радой Украины.
Задачей PR-агентства стало проведение работы среди народных избранников, и создание ситуации обеспечившей позитивное голосование большинства ВРУ за ратификацию Соглашения.
Реализацию задачи усложняли активные действия оппонента проекта реконструкции "Борисполь" - конкурирующей компании, которая намеревалась построить собственный международный терминал. И сжатые сроки - Клиент обратился в агентство, когда на разработку и проведение информационной кампании оставалось всего 3 недели.

Инструменты:

политическое лоббирование
освещение ситуации в СМИ
нивелирование аргументов оппонентов
публичная поддержка проекта Клиента лидерами общественного мнения
активизация политически ориентированных представителей электората для воздействия на депутатский корпус
проведение целевых презентаций для представителей власти
инициирование и участие топ-менеджмента аэропорта в тематических правительственных заседаниях.

Результат реализации проекта:
16.06.2005 на очередном Пленарном заседании Седьмой сессии Верховная Рада Украины IV созыва 376 голосами из 417 присутствующих ратифицировала Правительственное Соглашение.

Комплексное PR-обслуживание

В 2006 году после успешной реализации проекта в области Government Relations ГП МА "Борисполь" заключил договор на абонентское обслуживание с нашим коммуникационным агентством, который включал в себя следующий комплекс услуг:

Корпоративный PR Государственного предприятия международный аэропорт "Борисполь":

Информирование целевых аудиторий о деятельности государственного предприятия
Создание у целевых аудиторий образа «Борисполь» как мощного стратегически важного для Европы аэропорта
Утверждение образа «Борисполя» как социально ответственного предприятия
Создание конструктивных коммуникации с органами местной и государственной власти
Продвижение отдельных продуктов и мероприятий аэропорта
Формирование лояльного отношения пассажиров и перевозчиков к аэропорту
Разрешение кризисных ситуаций

Личностный PR ТОП-менеджмента "Борисполь":

Поддержка позитивного имиджа ТОП-менеджмента предприятия
Размещение развернутых интервью в прессе
Проведение встреч и интервью с прессой
Отстаивание позиции ТОП-менеджмента по ряду вопросов

Развитие и усовершенствование внутрикорпоративных отношений:

Развитие корпоративной культуры
Разработки программы лояльности сотрудников
Формирование эффективной системы информирования сотрудников о новостях компании
Разработка и проведение корпоративных праздников и мероприятий
Разрешение внутрикорпоративных кризисных ситуаций

Оказание услуг рекламного характера:

Проведение рекламных кампаний
Разработка оригинал-макетов для рекламной и сувенирной продукции
Заказ сувениров с корпоративной символикой
Анализ рекламной деятельности аэропорта

EVENT-услуги:

Проведение корпоративных праздников: от разработки эксклюзивного сценария до реализации
Проведение корпоративных мероприятий и презентаций: встреча важных гостей: представителей органов власти, потенциальных инвесторов, проведение заседаний ТОП-менеджмента и др.

Антикризисное реагирование
Ситуативный PR.

Результаты работы:

Создан эффективный журналистский пул
Организованы регулярные упоминания (порядка 100 - 150 ежемесячно) в ведущих СМИ
Проводились регулярные имиджевые интервью ТОП-менеджмента на бесплатной основе для ведущих СМИ
Налажены внутрикорпоративные межличностные связи на предприятии, поднят уровень корпоративной культуры
Налажены эффективные коммуникации с органами местной и государственной власти
Проведено несколько лоббистских акций в пользу ГП МА "Борисполь"
Сформировано лояльное отношение пассажиров и перевозчиков к аэропорту
Проведен ряд кампаний по продвижению продуктов и услуг аэропорта
Организовано участие предприятия в международных выставках
Проводились оригинальные корпоративные мероприятия аэропорта.

Коммуникационное агентство "ВАРТО" обслуживало "Борисполь" на протяжении 1,5 лет.
Проект завершился в связи со сменой ТОП-менеджмента ГП МА "Борисполь".

Антикризисный PR

В период абонентского обслуживания ГП МА "Борисполь" возникали кризисные ситуации, которые требовали немедленного реагирования, такие как судебные решения в пользу оппонентов, чрезвычайные происшествия в работе систем аэропорта, политические интриги вокруг передела собственности государственного предприятия и смены топ-менеджмента и многое другое.
Регулярно возникающие кризисные ситуации потребовали создание системы кризисного реагирования. Агентством "ВАРТО" были спрогнозированы и прописаны наиболее вероятные кризисные ситуации и алгоритмы решения их. В постоянном режиме проводился мониторинг и оценка деятельности оппонентов, информирование топ-менеджмента о возможных рисках и угрозах, создавался благоприятный настрой среди сотрудников, проводилась разъяснительная работа, привлекались лидеры общественного мнения к участию в конфликтах на стороне предприятия, организовывались митинги, пикеты и др.

Отзыв клиента